Dai un nome al tuo Kiosk e imposta, tra le altre cose, il PIN del Menu Operatore seguendo le istruzioni a schermo.

Verrà visualizzata una panoramica dei prossimi passaggi. Puoi completarli in qualsiasi ordine, ma ti consigliamo di seguire quello proposto. Fai clic su "Avanti" per continuare.
Decidi innanzitutto se offrire uno o due tipi di ordine. Li abbiamo denominati "Mangiare qui" e "Da asporto", ma potrai rinominarli in seguito.
Fai clic su "+" per caricare l’immagine di sfondo. Le specifiche ideali sono le seguenti: larghezza 1080 px, altezza 1920 px, formato JPEG/PNG/GIF, dimensione massima 10 MB.
La sezione successiva definisce come identificare ordini e clienti. Il codice di ritiro è la referenza che il cliente utilizzerà per recuperare l’ordine; può essere numerico o alfanumerico, ad es. #12398 o #AB123.
Puoi anche richiedere il nome del cliente o aggiungere una domanda personalizzata. Queste impostazioni possono variare per ciascun tipo di ordine.
Inserisci il testo personalizzato che verrà visualizzato una volta completato l’ordine, ad esempio "Grazie per il tuo ordine!".
Il passaggio successivo riguarda le ricevute. Per impostazione predefinita, il Kiosk mostra un QR code che il cliente può scansionare per ricevere lo scontrino digitale.
 

Importante:
Se alcuni prodotti sono stati configurati anche per il "Da Asporto" nella lista degli articoli, è importante aggiornare i Tipi di Ordine → Opzione 2 (Da Asporto) con il libro dei prezzi TAKEAWAY.
Per farlo, clicca sull'icona a forma di penna "Modifica i tipi di ordine" → Da Asporto → Libro dei prezzi → TAKEAWAY → Salva.

Il passaggio successivo è la creazione del tuo menù. 

Assegnagli un nome e fai clic su "Inizia a costruire".

Il menù viene generato automaticamente a partire dagli articoli presenti nel catalogo, in base alle loro categorie.

Poiché il Kiosk è rivolto ai clienti, ti consigliamo vivamente di aggiungere immagini ai prodotti per offrire un’esperienza visiva accattivante.

Seleziona l’icona della matita accanto a ogni sezione per modificarla o clicca su "Crea sezione" per aggiungerne una nuova.

Puoi anche trascinare le sezioni per modificare l’ordine di visualizzazione sullo schermo.

Quando hai terminato, fai clic su "Avanti" per passare alla fase successiva.

Qui puoi modificare i prodotti di una sezione o l’ordine di visualizzazione: usa le frecce sinistra/destra per scegliere la sezione, poi l’icona della matita per modificare un prodotto (nome o immagine) o "Elimina dalla sezione" per rimuoverlo.

Puoi aggiungere altri articoli cliccando su "Aggiungi articoli", cercarli, selezionarli e premere poi "Aggiungere X articoli".

Terminata la configurazione, fai clic su "Salva".

Se disponi di più menù, seleziona quale mostrare.

In alternativa, attiva "Programma menù" per cambiare menu automaticamente in orari prestabiliti.

Clicca su uno slot del calendario per modificarlo.

Seleziona menù, orari e giorni per quello slot.

Clicca su "Aggiungi fascia oraria" per aggiungere altre fasce.

Puoi creare una programmazione semplice o complessa: il Kiosk passerà automaticamente al menù corretto negli orari definiti.

Al termine della procedura, fai clic su "Avanti".

Ora imposta la tua identità visiva. Per default viene mostrato il logo SumUp: eliminalo con l’icona del cestino e carica il tuo logo. Seleziona poi i colori per testi e pulsanti.

Fai clic su "Avanti".

Aggiungi un testo personalizzato da visualizzare nel pié di pagina del Kiosk.

Puoi caricare un PDF (ad esempio un evento o la lista allergeni); il cliente potrà aprirlo dal pulsante in basso.

Quando sei pronto, clicca su "Avanti".

La configurazione software è completata: passa ora all’hardware.

Accedere al Menu Operatore sul Kiosk :

1. Avvia un nuovo ordine.

2. Tocca il logo in alto.

3. Inserisci il PIN operatore (creato nella sezione "Crea il tuo Kiosk").

4. Sei nel Menu Operatore.

Il Menu Operatore include diverse impostazioni:

Cronologia ordini: mostra lo stato di ogni stampa; quelle non riuscite possono essere ristampate.

Impostazioni pagamenti: verifica lo stato del lettore carte e consente di riconnetterlo.

Chiudi Kiosk interattivo: chiude temporaneamente l’accesso clienti (messaggio « Kiosk chiuso ») mantenendo l’accesso al Menu Operatore.

Sincronizza vendite: sincronizza le transazioni archiviate localmente dopo una perdita di connessione.

Aggiorna configurazione: risincronizza il Kiosk; eseguilo dopo ogni modifica nel Portale.

Apri impostazioni di rete: permette di riconnettersi alla rete.

Crea prima l’articolo nella Libreria, poi aggiungilo ai menù Kiosk. Consulta la sezione dedicata per creare un articolo.
Dopo aver aggiunto l’articolo al catalogo, inseriscilo nel menu: Portale Kiosk -> Menù -> Modifica.

Espandi la categoria, fai clic su Aggiungi articoli, seleziona i prodotti o usane la barra di ricerca, poi Salva.

Successivamente, apri il Menu Operatore sul Kiosk e seleziona Aggiorna configurazione.

Aggiorna i prezzi dalla Libreria: Articoli -> Libreria.

Fai clic sui tre puntini accanto all’articolo, modifica il prezzo di vendita e salva.

Poi, dal Kiosk, Menu Operatore -> Aggiorna configurazione.

Dal Portale Kiosk seleziona Menù -> Modifica.

Espandi le categorie, clicca sull’icona matita del prodotto, modifica il nome e salva.

Infine, Menu Operatore -> Aggiorna configurazione sul Kiosk.

È possibile creare più menù e programmarli affinché appaiano in orari specifici (es. menù pranzo dalle 12:00 alle 15:00) e in determinati giorni.
La pianificazione avviene nel portale Kiosk.
Per personalizzare l’offerta in base agli orari:
Dal pannello di controllo, clicca su "Kiosk" poi su "Il tuo Kiosk".
Seleziona il modello Kiosk da modificare.
Premi su "Programma menù" e attiva il pulsante "Programma menù".
Nel calendario, scegli il "Menù", definisci la "Fascia oraria" e i "Giorni" di disponibilità, poi clicca su "Avanti".
Successivamente, clicca su "Aggiungi fascia oraria" per aggiungere altri menu con i relativi orari.
Premi su "Avanti".

Posso avere lo stesso menu disponibile tutto il giorno, tutti i giorni?
Per proporre lo stesso menu in modo continuo, attiva il pulsante "Menù" in "Porgramma menù" e seleziona quello desiderato.